Module 6 – Séquence 1 : 20 mn – I1

Première partie de la méthode C.O.C
C comme cibler.

Les règles sont importantes, mais il convient de se poser quelques questions avant toute chose :

• à qui mon information s’adresse-t-elle ?
• quel est son contexte ?
• que doit faire la personne concernée avec cette information ?

Cibler c’est d’abord être empathique : la preuve avec cette vidéo et l’exemple de Bruno !